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Preguntas frecuentes
(FAQ)

¿Tienes alguna duda? Aquí estamos para ayudarte.

En nuestra sección de Preguntas Frecuentes (FAQ), hemos recopilado las consultas más comunes de nuestros clientes para facilitar tu experiencia de compra. Encontrarás toda la información necesaria para realizar tu pedido de manera segura y con total confianza.

En MatchDay Gear, queremos que tengas toda la claridad sobre nuestros servicios. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos a través de los medios disponibles. ¡Estamos aquí para hacer que tu pasión por el fútbol y el deporte sea aún más especial!

¿Qué tipos de productos puedo encontrar en MatchDay Gear?

En MatchDay Gear ofrecemos una amplia gama de camisetas y accesorios de equipos de fútbol y selecciones internacionales, tanto en versiones para aficionados como en las de jugador profesional. Cada camiseta está diseñada para satisfacer distintas preferencias y necesidades:

  • Versión Fan: Ideal para el aficionado que busca comodidad y estilo en su día a día. Estas camisetas están hechas con materiales ligeros y son perfectas para cualquier ocasión.

  • Versión Jugador: Réplicas exactas de las camisetas que usan los jugadores en el campo. Fabricadas con tecnología avanzada para un rendimiento deportivo superior, estas camisetas suelen ser más ajustadas y transpirables.

  • Versión Manga Larga: Perfecta para climas fríos o para quienes prefieren una cobertura adicional sin sacrificar el estilo y la comodidad.

  • Versión Mujer: Diseñadas especialmente para un ajuste cómodo y favorecedor para mujeres, combinando estilo y funcionalidad.

  • Versión Niños: Kits completos adaptados en tamaño y ajuste para los más pequeños, permitiendo que los jóvenes aficionados también luzcan los colores de su equipo favorito.

 

Además de camisetas, en MatchDay Gear nos especializamos en ofrecer toda la indumentaria deportiva necesaria para cualquier deporte. Contamos con una selección de las mejores marcas, desde windbreakers, shorts, gorras y calcetas hasta accesorios especiales para deportes específicos como el fútbol, la Fórmula 1 y más. Nos aseguramos de ofrecer productos de alta calidad a los mejores precios, para que nuestros clientes puedan disfrutar del deporte con el mejor equipamiento disponible.

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¿Ofrecen personalización en las camisetas?

Sí, puedes personalizar tu camiseta con tu nombre y número favorito sin costo adicional. Solo selecciona la opción de personalización durante el proceso de compra.

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¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

En MatchDay Gear, comenzamos el proceso de importación de tu producto en cuanto realizas tu pedido, trabajando arduamente para conseguir los mejores tiempos de entrega posibles. Aunque el proceso de logística y aduana puede tomar aproximadamente 4 semanas, nuestro equipo se asegura de gestionar cada paso con eficiencia para que el pedido llegue lo antes posible.

Una vez que tu pedido esté listo, lo enviaremos directamente a la puerta de tu casa, notificándote en cuanto esté en camino. Nos esforzamos para que recibas tu producto rápidamente y con la mejor atención, para que puedas disfrutar de tus artículos deportivos en el menor tiempo posible.

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¿Cuál es el costo de envío?

Ofrecemos envío gratuito en compras mayores a L.1,500. Para pedidos menores, el costo de envío es de L.75.

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¿Puedo devolver un producto?

Sí, aceptamos devoluciones en caso de no conformidad con la calidad del producto, siempre que no esté personalizado. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.

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¿Hay algún descuento para nuevos clientes o por referir amigos?

Sí, ofrecemos un descuento de L.100 en tu primera compra y L.200 adicionales si refieres a un amigo que complete una compra. Además, en MatchDay Gear continuamente añadimos descuentos especiales y ofertas permanentes, especialmente para aquellos que compran más de un producto. Así, nuestros clientes pueden aprovechar precios aún más atractivos y beneficios adicionales.

Si te apasiona el deporte y estás interesado en formar parte de nuestro equipo de ventas, ¡nos encantaría que te unieras! Contáctanos para saber cómo puedes ganar comisiones por ventas y unirte a nuestra red de socios. Esta es una gran oportunidad para quienes quieren compartir su amor por el deporte mientras ganan ingresos extra.

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¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos por transferencia bancaria, tarjetas de crédito y débito, y pagos en efectivo al recoger el producto (solo en ubicaciones seleccionadas).

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¿Cómo debo cuidar mi camiseta para que dure más tiempo?

Para prolongar la vida de tu camiseta, te recomendamos lavarla a mano o en ciclo suave en lavadora con agua fría, evitar blanqueadores, secar al aire y no planchar directamente sobre los estampados.

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¿Puedo hacer pedidos al por mayor o para equipos?

¡Claro! Ofrecemos precios especiales para revendedores y equipos que necesiten uniformes completos o personalizados. Contáctanos para más detalles y cotizaciones.

Partido de fútbol

Atención Personalizada y Ofertas Exclusivas

Nos esforzamos por ofrecer un servicio atento y personalizado. Nuestros clientes disfrutan de descuentos especiales, promociones permanentes y atención directa para resolver cualquier duda o necesidad. Además, ofrecemos descuentos adicionales cuando se compran varios productos, permitiéndote ahorrar mientras te equipas con lo mejor.

 

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